进入21世纪医院将面临着一个理性消费的时代，知识经济的时代，全球经济一体化的时代，微利的时代。这些时代特征决定了我国的医院管理将逐步进入以患者满意度、忠诚度、医院知名度和美誉度为中心的品牌经营时代。一个品牌所拥有的巨大价值在企业经营中的重要性已不言而喻了，但对医院品牌的研究涉及甚少，利用医院对品牌建设讨论的机会，浅谈自己对医院品牌的一点认识，仅供参考。
医院品牌的提出
我国医院大多是在计划经济体制下建立和发展起来的，大多缺乏品牌的意识。随着市场经济体制的不断完善，要求医院必需面对医疗市场竞争的现实，要树立起经营意识及品牌意识。
医院缺乏品牌意识的主要表现
没有注重特色品牌的创立：计划经济体制下，医院仅冠以地域名或第一、第二等顺序以便于计划管理，并未注明医院品牌特色，使社会和同行缺乏深刻认识。
市场排序最终靠综合实力：在特殊历史背景下或市场经济初期，各地医院排序具有一定的自身规律，但随着市场经济体制的不断完善，行政排序号已不为市场长期认可，医院需要自身的经营努力，增强自身的综合实力。
缺乏名气的经营意识：医院在建设和发展中都会形成各自的名气、名医和各科特色。而现实是医院对名气的管理，并非属经营的范畴，不是有目的地去维护、发扬、扩大名气，而是随波逐流，任其自生自灭。
缺乏品牌的经营方法：在市场经济、知识经济的挑战下，我们与国外或合资医院相比，在资金、设备及服务上都处于弱势，只有一种患者的习惯和熟悉产生的一种维持力量，但就是这种吸引力也会逐步失去。
因此，医院现在不是争论存不存在品牌的问题，而是应努力去树立和创建品牌经营的问题。
我认为医院的品牌是患者对一所医院，一个专科或名医的价值取向的总结，也是一种品质和放心求治的担保。医院在医疗活动中所形成的品牌，不能改变医疗活动本身，而是要在患者和社会中找到一个立足点或占领一个有利地位，求得患者认可，并转化为吸引患者医疗行为的引导力。
患者求医的过程是联想和期望的过程。如果患者寻医看病，只是随便找一家医院、科室、医生就诊，也许不会比较和体会出什么，但如果请国家级名医会诊一下，也许会使他的联想和品味丰富起来。患者的求医过程有一种习惯性和熟悉力，要改变需付出更大的努力。患者求医过程中的记忆和选择是有限的，心理学研究表明，很少有人能列出同类消费领域中七个以上的品牌，医疗过程亦然，患者就医时，其头脑中往往对自己将去的医院排出了一个顺序，如果某一个医疗品牌一旦占了首选位置，患者选择就诊的可能性最大。
当然，医院品牌只是一个概念，其实质由“医院管理+医疗技术+医疗服务”构成，需每个职工尽其所能，形成自己的竞争优势，才能立于不败之地。